Uma pane mundial nos serviços da Microsoft provocou mais de 20 horas de instabilidade e afetou empresas, instituições financeiras, hospitais, escolas e órgãos públicos em diversos países. O problema começou na tarde da quinta-feira (12) e comprometeu principalmente ferramentas como Outlook, Teams e serviços do Microsoft 365, prejudicando a comunicação e as atividades de milhões de usuários.
No Brasil, a instabilidade também atingiu o Poder Judiciário. O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) suspendeu os prazos processuais na sexta-feira (13), após dificuldades no funcionamento do e-mail institucional e do Teams, utilizado em audiências por videoconferência e no Balcão Virtual.
O tribunal informou que os sistemas de processos eletrônicos eproc e SAJ continuaram funcionando normalmente, assim como o atendimento presencial. As audiências prejudicadas poderão ser remarcadas.
A falha também afetou ferramentas utilizadas pelo Supremo Tribunal Federal (STF), Superior Tribunal de Justiça (STJ), Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e Tribunal de Justiça de Santa Catarina. No STF, o presidente Edson Fachin determinou a suspensão dos prazos processuais dos dias 12 e 13 de novembro, após solicitação da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).
No setor privado, empresas de diferentes segmentos, bancos e instituições de saúde também enfrentaram dificuldades. O Itaú foi citado entre as instituições afetadas. Em alguns países, organizações precisaram recorrer a meios tradicionais, como telefone e fax, para manter a comunicação.
A Microsoft informou que não identificou indícios de ataque cibernético. Segundo a empresa, o problema foi provocado por uma falha na infraestrutura de servidores, que gerou sobrecarga nos equipamentos que continuaram disponíveis.
A companhia iniciou uma operação para normalizar os serviços, com redistribuição do tráfego e recuperação gradual das ferramentas afetadas.
Fonte: Blog do Robson Pires
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